Polityka wysyłki

1. Zakres dostawy

Realizujemy dostawy wyłącznie na terenie Polski. Zamówienia z innych krajów nie są obsługiwane.

2. Koszty dostawy

  • Zamówienia o wartości od 729,99 PLN kwalifikują się do darmowej dostawy
  • Zamówienia poniżej tej kwoty podlegają opłacie za dostawę w wysokości 52,99 PLN

Koszt dostawy jest automatycznie naliczany i widoczny podczas finalizacji zamówienia.

3. Czas przetwarzania zamówienia

  • Standardowy czas przygotowania zamówienia: 1–2 dni robocze
  • W tym czasie zamówienie jest kompletowane, weryfikowane i przekazywane do wysyłki

4. Czas dostawy

  • Standardowy czas dostawy: 7–12 dni roboczych (od momentu wysyłki)
  • Czas dostawy może się nieznacznie wydłużyć w okresach zwiększonego ruchu logistycznego lub z przyczyn niezależnych od nas

5. Wysyłka i śledzenie przesyłki

Po wysyłce zamówienia klient otrzyma numer śledzenia, który umożliwia monitorowanie statusu przesyłki online w czasie rzeczywistym.

6. Opóźnienia i odpowiedzialność

Wszystkie podane czasy dostawy są orientacyjne i dotyczą dni roboczych. Nie ponosimy odpowiedzialności za opóźnienia spowodowane przez przewoźników, odprawy celne lub inne czynniki zewnętrzne.

7. Modyfikacja i anulowanie zamówienia

Zamówienia mogą być anulowane lub zmodyfikowane wyłącznie w ciągu 1–2 dni roboczych od złożenia zamówienia, zanim zostaną przekazane do realizacji.

8. Zwroty związane z dostawą

Jeśli przesyłka zostanie zwrócona z powodu błędnego adresu podanego przez klienta lub nieodebrania paczki, klient może zostać obciążony kosztami ponownej wysyłki.

9. Kontakt

W przypadku pytań dotyczących dostawy prosimy o kontakt:

Adres korespondencyjny: 7866 Sawmill Trl, Houston TX 77040, USA
E-mail: service@tranzelqor.com
Telefon: +1 (281) 258-1605
Godziny pracy obsługi klienta: poniedziałek – piątek, 09:00–12:30 oraz 14:00–18:00 (CET)