Polityka prywatności

1. Wprowadzenie

Niniejsza Polityka Prywatności opisuje, w jaki sposób zbieramy, wykorzystujemy i chronimy dane osobowe użytkowników odwiedzających naszą stronę internetową oraz dokonujących zakupów.

Szanujemy prywatność naszych klientów i zobowiązujemy się do ochrony wszystkich przekazywanych nam danych zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych osobowych (RODO/GDPR).

Korzystając z naszej strony, użytkownik akceptuje warunki niniejszej polityki.

2. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest operator sklepu internetowego dostępnego pod niniejszą stroną.

3. Jakie dane zbieramy

Możemy zbierać następujące dane:

  • imię i nazwisko
  • adres dostawy i rozliczeniowy
  • adres e-mail
  • numer telefonu
  • dane płatnicze (przetwarzane przez zewnętrznych operatorów płatności)
  • adres IP i dane urządzenia
  • dane dotyczące aktywności na stronie (cookies, logi przeglądarki)

4. Cel przetwarzania danych

Dane osobowe są wykorzystywane w celu:

  • realizacji zamówień i dostawy produktów
  • obsługi płatności
  • kontaktu z klientem
  • obsługi zwrotów i reklamacji
  • poprawy działania strony internetowej
  • celów analitycznych i marketingowych (jeśli wyrażono zgodę)

5. Podstawa prawna przetwarzania

Dane przetwarzane są na podstawie:

  • realizacji umowy sprzedaży
  • obowiązków prawnych
  • uzasadnionego interesu administratora
  • zgody użytkownika (w przypadku marketingu)

6. Udostępnianie danych

Dane mogą być udostępniane:

  • firmom kurierskim realizującym dostawę
  • operatorom płatności
  • dostawcom usług IT i hostingu
  • organom publicznym, jeśli wymagają tego przepisy prawa

Nie sprzedajemy danych osobowych osobom trzecim.

7. Pliki cookies

Nasza strona używa plików cookies w celu:

  • zapewnienia prawidłowego działania strony
  • analizy ruchu na stronie
  • personalizacji treści i reklam

Użytkownik może zarządzać plikami cookies w ustawieniach przeglądarki.

8. Przechowywanie danych

Dane osobowe przechowywane są tylko tak długo, jak jest to konieczne do realizacji celów określonych w niniejszej polityce lub zgodnie z wymogami prawnymi.

9. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych przed:

  • nieuprawnionym dostępem
  • utratą
  • modyfikacją
  • ujawnieniem

10. Prawa użytkownika (RODO/GDPR)

Użytkownik ma prawo do:

  • dostępu do swoich danych
  • ich poprawiania
  • usunięcia („prawo do bycia zapomnianym”)
  • ograniczenia przetwarzania
  • przenoszenia danych
  • sprzeciwu wobec przetwarzania

W celu realizacji praw prosimy o kontakt z nami.

11. Zmiany polityki prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji niniejszej polityki. Aktualna wersja będzie zawsze dostępna na tej stronie.

12. Kontakt

W sprawach dotyczących prywatności prosimy o kontakt:

Adres korespondencyjny: 7866 Sawmill Trl, Houston TX 77040, USA
E-mail: service@tranzelqor.com
Telefon: +1 (281) 258-1605
Godziny pracy obsługi klienta: poniedziałek – piątek, 09:00–12:30 oraz 14:00–18:00 (CET)