Polityka prywatności
1. Wprowadzenie
Niniejsza Polityka Prywatności opisuje, w jaki sposób zbieramy, wykorzystujemy i chronimy dane osobowe użytkowników odwiedzających naszą stronę internetową oraz dokonujących zakupów.
Szanujemy prywatność naszych klientów i zobowiązujemy się do ochrony wszystkich przekazywanych nam danych zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych osobowych (RODO/GDPR).
Korzystając z naszej strony, użytkownik akceptuje warunki niniejszej polityki.
2. Administrator danych
Administratorem danych osobowych jest operator sklepu internetowego dostępnego pod niniejszą stroną.
3. Jakie dane zbieramy
Możemy zbierać następujące dane:
- imię i nazwisko
- adres dostawy i rozliczeniowy
- adres e-mail
- numer telefonu
- dane płatnicze (przetwarzane przez zewnętrznych operatorów płatności)
- adres IP i dane urządzenia
- dane dotyczące aktywności na stronie (cookies, logi przeglądarki)
4. Cel przetwarzania danych
Dane osobowe są wykorzystywane w celu:
- realizacji zamówień i dostawy produktów
- obsługi płatności
- kontaktu z klientem
- obsługi zwrotów i reklamacji
- poprawy działania strony internetowej
- celów analitycznych i marketingowych (jeśli wyrażono zgodę)
5. Podstawa prawna przetwarzania
Dane przetwarzane są na podstawie:
- realizacji umowy sprzedaży
- obowiązków prawnych
- uzasadnionego interesu administratora
- zgody użytkownika (w przypadku marketingu)
6. Udostępnianie danych
Dane mogą być udostępniane:
- firmom kurierskim realizującym dostawę
- operatorom płatności
- dostawcom usług IT i hostingu
- organom publicznym, jeśli wymagają tego przepisy prawa
Nie sprzedajemy danych osobowych osobom trzecim.
7. Pliki cookies
Nasza strona używa plików cookies w celu:
- zapewnienia prawidłowego działania strony
- analizy ruchu na stronie
- personalizacji treści i reklam
Użytkownik może zarządzać plikami cookies w ustawieniach przeglądarki.
8. Przechowywanie danych
Dane osobowe przechowywane są tylko tak długo, jak jest to konieczne do realizacji celów określonych w niniejszej polityce lub zgodnie z wymogami prawnymi.
9. Bezpieczeństwo danych
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych przed:
- nieuprawnionym dostępem
- utratą
- modyfikacją
- ujawnieniem
10. Prawa użytkownika (RODO/GDPR)
Użytkownik ma prawo do:
- dostępu do swoich danych
- ich poprawiania
- usunięcia („prawo do bycia zapomnianym”)
- ograniczenia przetwarzania
- przenoszenia danych
- sprzeciwu wobec przetwarzania
W celu realizacji praw prosimy o kontakt z nami.
11. Zmiany polityki prywatności
Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji niniejszej polityki. Aktualna wersja będzie zawsze dostępna na tej stronie.
12. Kontakt
W sprawach dotyczących prywatności prosimy o kontakt:
Adres korespondencyjny: 7866 Sawmill Trl, Houston TX 77040, USA
E-mail: service@tranzelqor.com
Telefon: +1 (281) 258-1605
Godziny pracy obsługi klienta: poniedziałek – piątek, 09:00–12:30 oraz 14:00–18:00 (CET)